ConFactura es una herramienta de automatización fiscal. Usted reconoce que ConFactura no es una autoridad fiscal ni un despacho contable. La correcta interpretación y aplicación de las leyes fiscales vigentes es responsabilidad absoluta del usuario.
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". ConFactura queda exento de responsabilidad por:
El usuario se compromete a indemnizar y sacar en paz y a salvo a ConFactura, sus desarrolladores y socios, ante cualquier reclamación, multa, auditoría o requerimiento legal derivado de un uso indebido del servicio, omisión de impuestos o falsedad en la información proporcionada por el usuario.
El usuario declara ser el legítimo titular de los Certificados de Sello Digital (CSD) que carga en la plataforma. ConFactura almacena estos archivos de manera cifrada, pero no se hace responsable por el uso no autorizado de los mismos en caso de que las credenciales del usuario sean vulneradas por descuido propio o phishing.
Al ser un servicio basado en el consumo de timbres/créditos, una vez que el folio fiscal ha sido timbrado exitosamente ante el SAT, el cargo es definitivo y no reembolsable. Los saldos no utilizados no son transferibles ni reembolsables en efectivo al finalizar la suscripción.
Nos reservamos el derecho de suspender, sin previo aviso, cualquier cuenta que detectemos realizando actividades fraudulentas, intentos de hackeo, saturación malintencionada del servicio o uso de certificados apócrifos.
Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otra jurisdicción por razón de domicilio.